Gama Saúde: a manifestação dos aposentados é fundamental
Narlla Sales | Dec 05, 2011 | Comentários 10
Caríssimo(a) Associado(a),
Entramos em contato com o Sistema Integrado de Saúde (SIS) do Senado Federal para obter informações sobre o processo licitatório da Operadora de Plano de Saúde que atuará fora do Distrito Federal. Fomos informados que a GAMA SAÚDE está prestes a vencer, mais uma vez, a licitação.
Diante das inúmeras reclamações que a equipe da ASSISEFE tem recebido, em função da insatisfatória prestação dos serviços da referida empresa, fomos orientados pelo setor responsável do SIS – que recebe as manifestações – a proceder da seguinte forma:
– No caso de reclamações e urgência por conta de um eventual desamparo por parte da Operadora, o servidor aposentado deve enviar uma correspondência – COM AVISO DE RECEBIMENTO – narrando o problema, a frequência com que ele ocorre e detalhar as dificuldades que vem sofrendo pela falta de atendimento.
A correspondência deve ser enviada para o seguinte endereço:
SIS – Sistema Integrado de Saúde
Bloco de Apoio 02
VIA N2 Senado Federal
CEP. 70.165-900
Brasília – DF
Queremos motivar a todos que se manifestem. A principal observação feita pelo setor responsável pelo planejamento do SIS foi que, sem a manifestação formal dos usuários, não é possível tomar providência para proteger os aposentados que usufruem do serviço.
É importante ressaltar que a ASSISEFE está se posicionando formalmente junto ao Senado Federal para representar os associados neste assunto.
Recebam forte e fraternal abraço,
Lourival Zagonel
Presidente
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Tire o pijama, vá viver a vida!
Duas vezes que viajei ao nordeste (2009 para Fortaleza e 2011 para Salvador e Recife) e não encontrei informação de clínica ou hospital que atendesse a Gama Saúde.
Ao cumprimentar o Dr.Zagonel por suas ações em prol dos aposentados,aproveito para manifestar minha cr´tica ao Gama Saúde.A assistência fora do Rio de Janeiro é precária e nos leva a buscar outras alternativas,desnecessárias se tivessemos um plano mais abrangente.Obrigada.
O PLANO DE SAUDE GAMA, AQUI NO RECIFE, ONDE RESIDO, É EXTREMAMENTE DEFICIENTE POIS SÓ CONTEMPLA ATENDIMENTO LABORATORIAL E HOSPITALAR. CLÍNICAS DE ESPECIALISTAS, FORA DOS AMBIENTES CITADAOS, PRATICAMENTE NÃO EXISTEM. ALÉM DISSO, JAMAIS RECIBI QUALQUER LISTA DE CONSULTÓRIOS PARA QUE PUDESSE ESCOLHER OUTRAS ALTERNATIVAS ALÉM DAS OFERECIDAS EM HOSPITAIS QUE, SABE-SE, ATENDEM OS PACIENTES COM PADRÕES DO SUS, ISTO É, CONSULTAS RÁPIDAS EM LONGAS E DEMORADAS FILAS DE ESPERA.
ATENCIOSA E REVOLTADAMENTE
JORGE DE SOUZA
CONSULTOR LEGISLATIVO DO QUADRO DE INATIVOS DO SENADO FEDERAL.
A maior prova da ineficiência da gestão do SIS reside na proposta formulada de exigir que nossas queixas sejam enviadas por carta com AR. Por acaso desconhecem o e-mail? Para que carta?
Atenciosa e lamentavelmente
jorge de souza.
Prezado Dr. Zagonel,
Minhas amigas aposentadas e que não moram em capitais federais queixam-se da impossibilidade de utilizar o Gama. Segundo elas, têm que viajar às capitais para serem atendidas. O que, além de dispendioso, é impossível em determinadas doenças. Lembro-me das facilidades que o Bradesco nos oferecia. Afinal de contas, um banco que tem agências no Brasil inteiro. Esse fato deveria ser levado em consideração nas licitações. Quem mora em Brasília não utiliza o Gama e quem mora fora também não. Que assistência é essa?
Atenciosamente,
Maria Eliza Nogueira Loddo
Seria mesmo bom que fosse visto com carinho o problema do atendimento fora de Brasília aos servidores do Senado, sejam eles ativos ou inativos, pois não só os últimos se veem às voltas com o precário atendimento do Gama Saúde. Todas as vezes que precisei de atendimento médico em Maceió, deram-me como desconhecido o citado Plano. Só funcionou em Uberlândia, depois de muita pesquisa. Sem mais para o momento, Aurea M Araújo.
TODAS AS VEZES QUE VIAJO PARA O MS CIDADE DOURADOS NAO ACEITA O CONVENIO GAMA SAUDE , EU SOU PORTADORA DE UMA DOENÇA GRAVE CHAMA DE SINDROME D0 ANTICORPO ANTIFOSFOLIPEDEO E FIBROMIALGIA. SE EU TIVER UM PROBLEMA DE COAGUÇAO OU HEMORRAGIA COMO JA TIVE O SOCORRO TEM QUE SER IMEDIATO. NAO DA TEMPO DE CHEGAR NA CAPITAL C.GRANDE ONDE TEM O CONVENIO. MINHA FAMILIA PAIS E IRMAOS MORAM EM DOURADOS . SEM MAIS PARA O MOMENTO. MARIA CRISTINA
Resido em Aracaju-SE, e o GAMA SAÚDE aqui é quase que desconhecido. Pouquíssimas Clínicas atendem por esse convênio. Quando necessito fazer um tratamento mais urgente, tenho que ir a Brasília, o que às vezes me causa uma série de transtornos.
Aí como tenho saudades do plano de Saude Bradesco,vocês lembra de como era bom? Pois e eu membros sinto saudades de ser bem tratado ao chegar em uma clinica e sentir toda atencaopor parte de todos,principalmente do médico.EU agora tenho que pagar guaxe tudo que uso. Sabe o que temos aqui em Natal fartura( falta tudo ),anestesista só pagando da pequena a grande cirurgia,e ate para fazer exames que tenha anestesia temos que pagar.Eu gostaria muito saber se essa história de fazer cirurgia vai ser sempre assim vamos ter que pagar anestesista?E para reembolso e complicado pois eu mando bem rápido para não perder o tempo de envio das vezes volta a correspondência .AI eu reenvio dai acabou o tempo de 60 dias para o reembolso, e ou não e complicado a história do reembolso? Em fim esse gama só complica as nossas vidas e agente acaba tendo que pagar e fica por isso mesmo. Eu tenho muito mais do que reclamar mas não vai caber aqui. Sr.diretor já te agradeço por tentar nos salvar desse gama sofro muito.Feliz NATAL a todos .
Tenho problema de câncer de próstata e cardíaco e, para
tratamento com os médicos da área, tenho que pagar as
consultas, porque, aqui em Goiânia, onde fico mais tempo, dificilmente encontro atendimento através do Gama
Saúde.